Холикулов , А. ., и Н. . Юлдашева. «Концептуальные направления повышения качества обслуживания в гостиницах и научно-теоретические и методологические вопросы его оценки». Общество и инновации, т. 2, вып. 2, апрель 2021 г., сс. 76-86, doi:10.47689/2181-1415-vol2-iss2-pp76-86.